Infos zur Energy Star Night

About Energy Star Night
About

Die Energy Star Night ist der grösste Indoor-Musik-Event der Schweiz. Zahlreiche erstklassige Acts feiern zusammen mit rund 13’000 musikbegeisterten Fans im Hallenstadion Zürich. Tickets können ausschliesslich gewonnen werden.

Line-Up
Line-Up

Die rund ein Dutzend Acts für die Energy Star Night werden nach dem Kommunikationsstart laufend bekannt gegeben.

Altersgrenze
Altersgrenze

Personen unter 14 Jahren, ohne Begleitung eines Erwachsenen ist der Zutritt zur Energy Star Night nicht gestattet.

Hashtag
#ESN

Der offizielle Hashtag für die Energy Star Night ist #ESN. Folge uns auf Social Media (Facebook und Instagram) und bleibe auf dem Laufenden.

Programm
Programm

Die Türöffnung ist um 17.00 Uhr. Das Konzert beginnt um 19.00 Uhr und endet um ca. 23.00 Uhr.

Energy Music Award
Energy Music Award

Im Rahmen der Energy Star Night wird auch der begehrte Energy Music Award verliehen. Dieser Musikpreis geht dabei an eine*n Schweizer Künstler*in, der von der Energy Community die meisten Stimmen erhält. Mehr Infos zum Voting und den diesjährigen Nominierten findest du hier.

FAQ
Fragen

Hast du weitere Fragen? Weiter unten findest du die Antworten.

Programm 2022

Welche Acts treten an der Energy Star Night auf?

Die Acts für die Energy Star Night werden laufend bekannt gegeben. Hier findest du die Acts und DJs, welche mit uns am 18. November im Hallenstadion feiern.


Um welche Uhrzeit findet die Energy Star Night statt?

Die Türöffnung ist um 17.00 Uhr. Das Konzert beginnt um 19.00 Uhr und endet um ca. 23.00 Uhr.

Energy Star Night FAQs

Was ist die Energy Star Night?

Die Energy Star Night ist der grösste Indoor-Musik-Event der Schweiz und gleichzeitig das Konzert-Highlight des Jahres. Zahlreiche erstklassige Acts feiern zusammen mit rund 13’000 musikbegeisterten Fans eine unvergessliche Nacht im Hallenstadion Zürich. Die Tickets für die Energy Star Night können wie bei allen Energy Events nur bei Energy und seinen Partnern gewonnen werden.

Wo erhalte ich Infos über die Energy Star Night?

Energy hält dich täglich auf dem Laufenden – im Radio, auf energy.ch, auf Facebook und Instagram. Auf diesen Kanälen gibt’s alles Wissenswerte zur Energy Star Night. Du erfährst unter anderem, welche Acts auftreten werden und wie du die begehrten Tickets gewinnen kannst.

Über die Energy Star Night

Was ist die Energy Star Night?

Die Energy Star Night ist der grösste Indoor-Musik-Event der Schweiz und gleichzeitig das Konzert-Highlight des Jahres. Zahlreiche erstklassige Acts feiern zusammen mit rund 13’000 musikbegeisterten Fans eine unvergessliche Nacht im Hallenstadion Zürich. Die Tickets für die Energy Star Night können wie bei allen Energy Events nur bei Energy und seinen Partnern gewonnen werden.

Wer ist der Veranstalter Energy?

Energy ist «VOLL BI DIR» in Basel, Bern, Luzern und Zürich – mit einer Radiostation in deiner Stadt, bester Musik für jede Gelegenheit auf über 25 Musikchannels sowie mit ununterbrochener Unterhaltung auf Social Media und einmaligen Events für die Community. Energy ist ein multimediales Unternehmen mit einem Programm für eine junge und urbane Zielgruppe.

Wo erfahre ich alle Infos rund um die Energy Star Night?

Energy hält dich täglich im Radio und auf der Website auf dem Laufenden. Auf der Website findest du alle Infos rund um die Energy Star Night 2022 – welche Acts auftreten, wann es los geht oder wie du am besten Tickets gewinnst. Werde heute noch Fan von der Energy Star Night auf Facebook oder folge Energy Star Night auf Instagram und verpasse keine Neuigkeiten.

Wo finde ich die Energy Star Night auf Social Media?

Folge uns auf unseren Social Media-Kanälen, um nichts zu verpassen und um deine Gewinnchancen auf Tickets zu erhöhen:

  • Die Energy Star Night auf Facebook

     

  • Die Energy Star Night auf Instagram

     

  • Offizieller Hashtag: #ESN22

Gibt es eine Altersgrenze für die Energy Star Night?

Personen unter 14 Jahren ohne Begleitung eines Erwachsenen ist der Zutritt zur Energy Star Night nicht gestattet. Energy lehnt bei Nichtbeachtung jegliche Verantwortung oder Haftung für Schäden oder Verletzungen eines Besuchers ab.

Kann ich die Energy Star Night auch online mitverfolgen?

Für alle Daheimgebliebenen wird die Energy Star Night am Freitag, 18. November 2022 live ab 19.00 Uhr auf energy.ch übertragen.

Wo finde ich die Allgemeine Geschäftsbedingungen und die Veranstaltungsbedingungen?

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzbestimmungen findest du hier und die Veranstaltungsbedingungen kannst du hier nachlesen.

Login

Wie gehe ich vor wenn ich meine Email-Adresse vergessen habe?

Du kannst eine Anfrage an hotline@energy.ch oder via Support Formular unter OneLog einreichen.


Warum sehe ich die Tickets in meinem Profil nicht?

Überprüfe ob die Handynummer, auf die du die Gewinner-SMS erhalten hast, mit derjenigen in deinem Profil übereinstimmt. Wenn die beiden Handynummern NICHT übereinstimmen, hast du möglicherweise mehrere Accounts. Wende dich in diesem Fall mit einer Email an hotline@energy.ch an uns.

Wenn du tatsächlich nur einen Account hast, ist möglicherweise die Handynummer falsch erfasst (z.B. alte Nummer oder Tippfehler). Logge dich ein und trage im Account die korrekte Handynummer ein, auf die du auch das Gewinner-SMS erhalten hast. Beachte, dass du danach die Handynummer zuerst verifizieren musst, bevor du die Tickets im Account siehst. Falls du deine Login Daten nicht mehr kennst, gehe weiter.

Es kann auch sein, dass das dein Profil nicht vollständig ausgefüllt ist. Überprüfe alle Angaben in deinem Profil und ergänze diese wenn nötig.


Warum erhalte ich keine Antwort-SMS?

Dass du keine Antwort-SMS erhältst, könnte daran liegen, dass auf deinem Handy solche Premium Nummern wie 9099 gesperrt sind. Es könnte aber auch sein, dass du dein Handyvertrag bei Sunrise hast und du noch unter 16 Jahre bist. Sunrise hat das Mindestalter für Info & Entertainment Services auf das Mindestalter von 16 Jahren angepasst. Am besten nimmst du mit deinem Handyanbieter Kontakt auf, denn Energy kann dir in diesem Fall nicht weiterhelfen. Es gibt aber noch viele weitere Möglichkeiten, an der Verlosung teilzunehmen. Wir raten dir an, unbedingt die kostenlosen Möglichkeiten zu nutzen.

Wie kann ich meine ausländische Handynummer verifizieren?

Die Verifizierung mit einer ausländischen Nummer ist nicht möglich. Bitte kontaktiere uns per Email hotline@energy.ch. Wir werden dir innerhalb von 24 Stunden deinen Account manuell verifizieren.

Wie gehe ich vor wenn meine Handynummer nicht verifiziert ist?

Logge dich mit deinen Angaben hier ein und gehe, sobald du eingeloggt bist, zum Punkt Profil. Dort kannst du deine Handynummer eintragen und auf den Button verifizieren klicken. Danach erhältst du per SMS einen Code, welchen du im entsprechenden Feld eingeben musst.

Falls das nicht klappt, wende dich an hotline@energy.ch.

Wo muss ich meinen Verifizierungscode eingeben?

Zuerst man im Profil die Handynummer eingeben und auf «Verifizieren» klicken. Danach öffnet sich darunter ein Eingabefeld, in welchem der Verifizierungscode eingegeben werden muss.

Was kann ich machen, wenn die Email-Adresse nicht mir gehört oder ich keinen Zugriff habe?

Bitte kontaktiere die Hotline per Email hotline@energy.ch.

Was kann ich machen wenn meine Email-Adresse schon vergeben ist?

Sehr wahrscheinlich hast du vor kurzem bereits einen Account mit der gewünschten E-Mail Adresse eröffnet. Diesen konntest du aber aufgrund der bereits vergebenen Handynummer nicht vervollständigen. So bist du nun mit deinem alten Account eingeloggt und möchtest die E-Mail Adresse anpassen.

Damit du deine E-Mail Adresse bei deinem gewünschten Account verwenden kannst, muss zuerst derjenige Account gelöscht werden, bei welchem die E-Mail Adresse hinterlegt ist. Schicke uns an hotline@energy.ch die E-Mail Adresse an, welche du gerne für deinen Account verwenden möchtest. Anschliessend werden wir den kürzlich eröffneten Account löschen und dir die gewünschte E-Mail Adresse beim aktiven Account hinterlegen. Sobald dies erledigt ist, werden wir uns wieder bei dir melden.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für energy.ch vergessen habe?

Wenn du dein OneLog nicht mehr weisst, kannst du hier deine Email-Adresse eingeben, auf «Weiter» klicken und dann auf «Passwort vergessen?». Dir wird ein neues Passwort auf die eingegebene Email-Adresse geschickt.

Vor Ort

Wie kann ich als Rollstuhlgänger*in an die Energy Star Night kommen?

Selbstverständlich gibt es an verschiedenen Standorten im Hallenstadion Rollstuhlplätze. Bitte melde dich vorgängig bei unserer Hotline via hotline@energy.ch, falls du einen Rollstuhlplatz benötigst.

Welche Gegenstände sind im Hallenstadion verboten?

Folgende Gegenstände dürfen nicht ins Hallenstadion mitgenommen werden:

  • Taschen, die grösser als A4 (210mm×297mm) sind.

  • Jegliche Getränke in Glasflaschen, Dosen, PET oder Tetra-Packungen.

  • Speisen aller Art.

  • Flüssigkeiten in Glas.

  • Flüssigkeiten in Dosen und anderen Behältnissen über 100ml.

  • Professionelle Fotokameras.

  • Schirme und Knirpse.

  • Waffen aller Art sowie Laserpointer.

  • Sportgeräte wie Rollschuhe, Kickboards, Skateboards und Velos.

  • Feuerwerk, Wunderkerzen, Rauchpetarden, andere Pyrotechnik sowie bengalische Teile.

  • Wurfgegenstände jeglicher Art.

  • Verteilung von Werbematerialien.

  • Megaphone.

  • Tiere.

Ist Rauchen erlaubt?

Ja, aber nur in den dafür vorgesehenen Bereichen.

Hat es vor Ort einen Geldautomaten?

Ja, es hat im Hallenstadion im Erdgeschoss im Foyer einen Geldautomaten.

Darf ich vor Ort fotografieren?

Foto- und Filmaufnahmen mit professionellen Kameras (z.B. Spiegelreflex mit auswechselbarem Objektiv) sind an der Energy Star Night nicht erlaubt. Gestattet sind Wegwerf-Fotoapparate, kleine Pocket- oder Digital-Fotoapparate sowie Handys.

Gibt es eine Sanität vor Ort?

Ein Sanitätsteam steht für Notfälle bereit.

Was kann ich machen, wenn ich im Hallenstadion etwas verloren habe?

Verlorene Gegenstände oder solche, die aus Sicherheitsgründen abgegeben werden mussten, können nach dem Event abgeholt werden.

Wo: Portierloge beim Haupteingang Ost der Messe Zürich
Wann: Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr
Bei Fragen: 044 316 77 55