Infos zur Energy Star Night

Die Acts für die Energy Star Night werden laufend bekannt gegeben. Hier findest du die Acts und DJs, welche mit uns am 15. Dezember in der St. Jakobshalle in Basel feiern.

Die Türöffnung ist um 17.00 Uhr. Das Konzert beginnt um 19.00 Uhr und endet um ca. 23.00 Uhr.

Die Energy Star Night ist der grösste Indoor-Musik-Event der Schweiz und gleichzeitig das Konzert-Highlight des Jahres. Zahlreiche erstklassige Acts feiern zusammen mit rund 10’000 musikbegeisterten Fans eine unvergessliche Nacht in der St. Jakobshalle Basel. Die Tickets für die Energy Star Night können wie bei allen Energy Events nur bei Energy und seinen Partnern gewonnen werden.

Energy ist «VOLL BI DIR» in Basel, Bern, Luzern, St. Gallen und Zürich – mit einer Radiostation in deiner Stadt, bester Musik für jede Gelegenheit auf über 25 Musikchannels sowie mit ununterbrochener Unterhaltung auf Social Media und einmaligen Events für die Community. Energy ist ein multimediales Unternehmen mit einem Programm für eine junge und urbane Zielgruppe.

Energy hält dich täglich im Radio und auf der Website auf dem Laufenden. Auf der Website findest du alle Infos rund um die Energy Star Night 2023 – welche Acts auftreten, wann es los geht oder wie du am besten Tickets gewinnst. Werde heute noch Fan von der Energy Star Night auf Facebook oder folge Energy Star Night auf Instagram und verpasse keine Neuigkeiten.

Folge uns auf unseren Social Media-Kanälen, um nichts zu verpassen und um deine Gewinnchancen auf Tickets zu erhöhen:

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Personen unter 14 Jahren ohne Begleitung eines Erwachsenen ist der Zutritt zur Energy Star Night nicht gestattet. Energy lehnt bei Nichtbeachtung jegliche Verantwortung oder Haftung für Schäden oder Verletzungen eines Besuchers ab.

Für alle Daheimgebliebenen wird die Energy Star Night am Freitag, 15. Dezember 2023 live ab 19.00 Uhr auf energy.ch übertragen.

Du kannst eine Anfrage an hotline@energy.ch oder via Support Formular unter OneLog einreichen.

Überprüfe ob die Handynummer, auf die du die Gewinner-SMS erhalten hast, mit derjenigen in deinem Profil übereinstimmt. Wenn die beiden Handynummern NICHT übereinstimmen, hast du möglicherweise mehrere Accounts. Wende dich in diesem Fall mit einer Email an hotline@energy.ch an uns.

Wenn du tatsächlich nur einen Account hast, ist möglicherweise die Handynummer falsch erfasst (z.B. alte Nummer oder Tippfehler). Logge dich ein und trage im Account die korrekte Handynummer ein, auf die du auch das Gewinner-SMS erhalten hast. Beachte, dass du danach die Handynummer zuerst verifizieren musst, bevor du die Tickets im Account siehst. Falls du deine Login Daten nicht mehr kennst, gehe weiter.

Es kann auch sein, dass das dein Profil nicht vollständig ausgefüllt ist. Überprüfe alle Angaben in deinem Profil und ergänze diese wenn nötig.

Dass du keine Antwort-SMS erhältst, könnte daran liegen, dass auf deinem Handy solche Premium Nummern wie 9099 gesperrt sind. Es könnte aber auch sein, dass du dein Handyvertrag bei Sunrise hast und du noch unter 16 Jahre bist. Sunrise hat das Mindestalter für Info & Entertainment Services auf das Mindestalter von 16 Jahren angepasst. Am besten nimmst du mit deinem Handyanbieter Kontakt auf, denn Energy kann dir in diesem Fall nicht weiterhelfen. Es gibt aber noch viele weitere Möglichkeiten, an der Verlosung teilzunehmen. Wir raten dir an, unbedingt die kostenlosen Möglichkeiten zu nutzen.

Die Verifizierung mit einer ausländischen Nummer ist nicht möglich. Bitte kontaktiere uns per Email hotline@energy.ch. Wir werden dir innerhalb von 24 Stunden deinen Account manuell verifizieren.

Logge dich mit deinen Angaben hier ein und gehe, sobald du eingeloggt bist, zum Punkt Profil. Dort kannst du deine Handynummer eintragen und auf den Button verifizieren klicken. Danach erhältst du per SMS einen Code, welchen du im entsprechenden Feld eingeben musst.

Falls das nicht klappt, wende dich an hotline@energy.ch.

Zuerst man im Profil die Handynummer eingeben und auf «Verifizieren» klicken. Danach öffnet sich darunter ein Eingabefeld, in welchem der Verifizierungscode eingegeben werden muss.

Bitte kontaktiere die Hotline per Email hotline@energy.ch.

Sehr wahrscheinlich hast du vor kurzem bereits einen Account mit der gewünschten E-Mail Adresse eröffnet. Diesen konntest du aber aufgrund der bereits vergebenen Handynummer nicht vervollständigen. So bist du nun mit deinem alten Account eingeloggt und möchtest die E-Mail Adresse anpassen.

Damit du deine E-Mail Adresse bei deinem gewünschten Account verwenden kannst, muss zuerst derjenige Account gelöscht werden, bei welchem die E-Mail Adresse hinterlegt ist. Schicke uns an hotline@energy.ch die E-Mail Adresse an, welche du gerne für deinen Account verwenden möchtest. Anschliessend werden wir den kürzlich eröffneten Account löschen und dir die gewünschte E-Mail Adresse beim aktiven Account hinterlegen. Sobald dies erledigt ist, werden wir uns wieder bei dir melden.

Wenn du dein OneLog nicht mehr weisst, kannst du hier deine Email-Adresse eingeben, auf «Weiter» klicken und dann auf «Passwort vergessen?». Dir wird ein neues Passwort auf die eingegebene Email-Adresse geschickt.

Wir empfehlen dir eine frühzeitige Anreise mit dem ÖV.
Die St. Jakobshalle Basel liegt am südöstlichen Rand der Stadt Basel und ist optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Diverse Linien führen vom Bahnhof Basel zur St. Jakobshalle.

Anreise mit der SBB
Mit dem Zug bis Basel SBB. Mit halbstündlichen Verbindungen von und nach Zürich, Bern, Luzern, St. Gallen. Weitere Infos und Verbindungen unter www.sbb.ch

Anreise mit dem BVB
Tram Linie 8, 10 oder 11 bis Station «Aeschenplatz», danach mit Tram Linie 14 nach «St. Jakob» (Fahrtdauer ca. 20 Minuten). Die Haltestelle «St. Jakob» der Tram-Linie 14 und der Buslinie 36 befindet sich unmittelbar vor der St. Jakobshalle. Fahrpläne und Tarife unter www.bvb.ch

Wir empfehlen, frühzeitig nach Basel zu reisen. Die SBB wird zusätzliche Kapazitäten für die Hin- und Rückreise zur Verfügung stellen. Alle Verbindungen findest du hier.

Da die Anzahl der Parkplätze beschränkt ist, empfehlen wir dir, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Falls du doch mit dem Auto anreist, findest du im Parkhaus St. Jakob und im Shopping Center St. Jakob-Park gebührenpflichtige Parkplätze.

Selbstverständlich gibt es an verschiedenen Standorten in der St. Jakobshalle Rollstuhlplätze. Bitte melde dich vorgängig bei unserer Hotline via hotline@energy.ch, falls du einen Rollstuhlplatz benötigst.

Folgende Gegenstände dürfen nicht in die St. Jakobshalle Basel mitgenommen werden:

• Taschen, die grösser als A4 (210mm×297mm) sind.

• Jegliche Getränke in Glasflaschen, Dosen, PET oder Tetra-Packungen.

• Speisen aller Art.

• Flüssigkeiten in Glas.

• Flüssigkeiten in Dosen und anderen Behältnissen über 100ml.

• Professionelle Fotokameras.

• Schirme und Knirpse.

• Waffen aller Art sowie Laserpointer.

• Sportgeräte wie Rollschuhe, Kickboards, Skateboards und Velos.

• Feuerwerk, Wunderkerzen, Rauchpetarden, andere Pyrotechnik sowie bengalische Teile.

• Wurfgegenstände jeglicher Art.

• Verteilung von Werbematerialien.

• Megaphone.

• Tiere.

Ja, aber nur in den dafür vorgesehenen Bereichen.

Neben der St. Jakobshalle befindet sich ein Geldautomat.

Foto- und Filmaufnahmen mit professionellen Kameras (z.B. Spiegelreflex mit auswechselbarem Objektiv) sind an der Energy Star Night nicht erlaubt. Gestattet sind Wegwerf-Fotoapparate, kleine Pocket- oder Digital-Fotoapparate sowie Handys.

Ein Sanitätsteam steht für Notfälle bereit.

Verlorene Gegenstände können nach dem Event beim Infostand abgeholt werden.

Die offizielle Aftershowparty findet im Viertel Klub in Basel statt. Eintritt ist ab 20 Jahren.

• CHF 20.- im Vorverkauf

• CHF 25.- an der Abendkasse