Energy in Basel, Bern und Zürich: Radios mit Gütesiegel
Energy Basel, Energy Bern und Energy Zürich sind neu nach ISAS BC/P 9001 zertifiziert. Die drei Privatradios haben damit als erste Medienunternehmen der Deutschschweiz von der SGS Group die internationalen Zertifikate für die Qualitätsmanagementnorm der Rundfunk- und Print-Branche erhalten. Das umfassende Qualitätsmanagementsystem wurde in Zusammenarbeit mit dem Medienberatungsunternehmen Publicom erarbeitet. Mit der Zertifizierung unterstreichen die Energy Sender ihren Anspruch als führende Schweizer Privatradios.
Zürich, 23. April 2014. Energy steht für Qualität – und das ist jetzt amtlich: Die Energy Sender in Basel, Bern und Zürich haben in den letzten zwölf Monaten ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem eingeführt und dieses nun nach der Norm ISAS BC/P 9001 prüfen lassen. Die Zertifizierung durch die SGS Group wurde mit der höchsten Wertung bestanden.
«Die Zertifizierung war ein strategisch wichtiger Schritt für uns und wir sind stolz darauf. Wir haben für die Zertifizierung unsere Arbeitsprozesse genau analysiert und nur schon damit die tägliche Arbeit am Produkt deutlich verbessern können», freut sich der Energy Geschäftsleiter Dani Büchi.
Das für die Zertifizierung implementierte Qualitätsmanagementsystem gilt für alle Mitarbeiter der Energy Basel AG, der Energy Bern AG und der Energy Zürich AG. Sämtliche Prozesse und Schnittstellen innerhalb der verschiedenen täglichen Arbeitsabläufe wurden genormt und schriftlich festgehalten. «Wir erreichen durch die Zertifizierung nicht nur ein sichtbares Gütesiegel nach aussen, sondern können auch unsere Mitarbeiter bei der Sicherung der Qualität des Programms effizient unterstützen. Dies kommt auch unseren Hörern zu Gute», führt Nik Eugster, Qualitätsbeauftragter der Energy Gruppe und Programmleiter von Energy Bern, aus.
Konzessionierte Radiosender sind gemäss Bundesamt für Kommunikation zu einem Qualitätssicherungssystem verpflichtet, das regelmässig überprüft wird. Die Zertifizierung nach ISAS BC/P 9001 übersteigt diese Anforderungen.
ISAS BC/P 9001 ist eine Qualitätsmanagementnorm für die Rundfunk- und Print-Branche, die auf der Norm ISO 9001 aufbaut. Der Standard wurde von der Schweizer Media & Society Foundation (MSF) in Zusammenarbeit mit International Standardization and Accreditation Services (ISAS) entwickelt. Seit 2012 hat die SGS Group das Zertifizierungsmandat in dieser Kategorie. Beim Aufbau- und Implementierungsprozess von BC/P 9001 wurde Energy vom Kilchberger Medienberatungsunternehmen Publicom AG begleitet.
Für Auskünfte steht Ihnen zur Verfügung:
Dani Büchi, Geschäftsleitung Energy, +41 44 250 90 10
Nik Eugster, Programmleitung Energy Bern, +41 31 340 50 50